Reinier adviseert nationale en internationale bedrijven
reinier.russell@russell.nl +31 20 301 55 55Een goede reputatie is een kostbaar bezit. Dankzij social media en het world wide web kan de zakelijke of persoonlijke goede naam na een conflict echter in zeer korte tijd grote schade oplopen. Wat kunt u doen om dit te voorkomen?

Het gebruik van social media is inmiddels niet meer weg te denken uit het dagelijkse leven. Mensen gebruiken Twitter en Facebook om lief en leed te delen. Zakelijk zijn er ook vele positieve toepassingen van social media. Social media kan evenwel ook heel negatief worden ingezet. Online moddergooien kan resulteren in ernstige reputatieschade, bijvoorbeeld wanneer een afnemer zijn Facebookpagina gebruikt om over uw producten te klagen. Om dit te voorkomen doet u er verstandig aan om in overeenkomsten een social media-clausule op te nemen.
In arbeidscontracten en vaststellingsovereenkomsten is het gebruikelijk een concurrentiebeding en/of relatiebeding en/of geheimhoudingsbeding op te nemen. De werknemer is het dan niet toegestaan om bij concurrenten in dienst te treden, klanten van zijn voormalige werkgever te benaderen of vertrouwelijke gegevens te delen na het einde van het dienstverband. Niet gedekt zijn daarmee de uitingen en ‘vriendschappen’ op social media. Werkgevers doen er verstandig aan een social media-beding toe te voegen, zodat er geen problemen ontstaan over de vraag of het benaderen van klanten of contacten via Twitter, Facebook of LinkedIn ook verboden is. Ook kunt u zo negatieve uitingen voorkomen.
Mocht dit nog niet in de arbeidsovereenkomst zijn opgenomen dan dienen werkgevers in ieder geval bij de beëindiging van de arbeidsrelatie in de vaststellingsovereenkomst een bepaling op te nemen, die vastlegt dat de werknemer zich na de beëindiging van zijn dienstverband niet negatief mag uitlaten op het internet over zijn (ex-)werkgever. Zo kunt u reputatieschade voorkomen. Ook kunt u het ‘ontvrienden’ van zakelijke contacten verplichten.
Het is raadzaam om bij het aangaan van een overeenkomst een social media-clausule op te nemen. Dit geldt voor alle overeenkomsten waaraan vroeg of later een einde komt en waarbij partijen meer of minder vrolijk elk een eigen richting kiezen. Hierbij valt te denken aan aandeelhoudersovereenkomsten, intentieovereenkomsten (LOI), sales purchase agreements (SPA), samenwerkingscontracten (maatschap, joint venture), huur- en verhuur-overeenkomsten en bijvoorbeeld agentuur- en distributieovereenkomsten.
Ook bij echtscheidingen nemen partijen steeds vaker een social media-clausule op in hun echtscheidingsconvenant. Partijen spreken af dat zij geen negatieve uitlatingen over elkaar zullen doen op social media en dat het plaatsen van ongewenste foto’s/video’s en het versturen van haatmail niet toelaatbaar is.
Als een van de partijen de social media-clausule schendt, moet hij of zij de overeengekomen boete betalen, totdat alles van het internet is verwijderd. Als de boete niet wordt betaald kan de andere partij hem of haar voor de rechter dagen.
Neem in uw overeenkomsten standaard een social media-clausule op. Zeker in een beëindigingsovereenkomst mag de social media-clausule niet ontbreken. Neem meteen een boetebeding op en zorg dat dit ook sluitend en eenduidig geformuleerd is. Zo voorkomt u niet alleen reputatieschade, maar ook langdurige geschillen over de vraag of de uitingen op social media wel onder de clausule vallen.
Wilt u meer weten over beëindigingsovereenkomsten en social media-clausules? Of heeft u andere vragen over contracten of over het gebruik van social media? Dan kunt u contact opnemen met ons:
Per 1 januari 2026 wijzigt de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (“Wwft”). Dan worden contante betalingen van EUR 3.000 of meer verboden. Wat betekent dit voor de retailsector en de kunsthandel?
Wanneer is sprake van persoonlijke aansprakelijkheid van een bestuurder? Wat kan een bestuurder doen om deze te voorkomen?
Oproepcontracten hebben zowel voor werkgevers als voor de oproepkrachten veel voordelen. Toch zijn er ook enkele regels waar zij rekening mee moeten houden. Welke zijn dat?
Een werknemer die dronken op het werk komt of die vanwege een alcoholverslaving geregeld niet op het werk verschijnt, kunt u niet zomaar ontslaan. Een verslaving is namelijk een ziekte, zodat een opzegverbod geldt. Waar moet de werkgever bij ontslag van een dronken werknemer op letten?
Op 24 november 2025 was het Equal Pay Day: de dag in het jaar waarop mannen gemiddeld net zoveel hebben verdiend als vrouwen in een heel jaar. Hoe kan de Europese richtlijn loontransparantie er voor zorgen dat mannen en vrouwen wel gelijk beloond worden?
Het besturen van een non-profitorganisatie vraagt niet alleen om idealisme en inzet, maar ook om verstandig omgaan met de juridische mogelijkheden en risico’s. Dat maakt het goede doel toekomstbestendig. Wat zijn belangrijke onderwerpen die goed geregeld moeten worden?